HR Customer Partnership
Learn more to build a sustainable organization
Through this Kalbemed Academy, PT Kalbe Farma takes the initiative and is committed to trying to become a business partner, not only providing quality medicines to improve health, but also becoming partners in developing human resources, especially in the field of soft skills competency.
Our Courses and Topics
Basic Communication Skill
Dalam training ini peserta akan belajar tentang konsep dasar dalam berkomunikasi, dan juga berlatih membangun kepercayaan diri saat berkomunikasi. Mengenali tipe-tipe orang dalam berkomunikasi, serta berlaith cara berkomunikasi yang tidak menyinggung perasaan baik itu atasan ataupun kepada anggota tim
Training Service Excellence
Dalam training ini para peserta akan belajar& berlatih tentang memahami konsep dari Service Excellence/Pelayanan Prima, meningkatkan skill mereka dalam memberikan pelayanan kepada customer secara profesional. Sehingga mutu pelayanan dari organisasi menjadi semakin berkualitas dan daya saing semakin meningkat. Dalam Pelatihan ini akan ada 6 Content Materi yang akan diberikan.
Leadership Training for Professional Healthcare
Training ini membekali para peserta tentang pentingnnya peran seorang pemimpin/leader, dan keterampilan apa saja yang harus dimiliki oleh seorang leader. Sehingga bisa menjadi seorang leader yang efektif dalam memimpin anggota tim'nya. Dalam training ini akan ada 7 konten materi yang akan disampaikan terkait leadership. Durasi training ini 1-2 Hari (bisa disesuaikan dengan kebutuhan user).
Problem Solving & Decision Making
Training ini membekali para peserta untuk dapat menganalisa masalah secara efektif dan efisien. Serta mampu membuat keputusan yang tepat bagi organisasi. Dalam training ini akan diberikan 6 konten materi, dengan durasi 1-2 Hari (bisa disesuaikan sesuai dengan kebutuhan user).
Our Trainers :
Tjhai Saidi